Fielder Agent

Fielder vă va ajuta să atribuiți agenților dvs. sarcini pentru preluare, livrare și furnizare de servicii de pe un portal web sau o aplicație mobilă. Cu Fielder puteți primi sarcini de la clienții dvs., să le gestionați și să le atribuiți celui mai apropiat agent al locației clientului.

Soluția include un portal web și o aplicație mobilă pentru proprietarii sau managerii / directorii companiilor, o aplicație mobilă intuitivă pentru agenții din domeniu pentru geolocalizarea în timp real și alocarea sarcinilor și serviciilor. Toate acestea pentru a controla și crește profiturile afacerii tale.

Care sunt avantajele dvs. folosind Fielder?

Proprietar / Manager / Director (Administrator)

Folosind Fielder veți putea vedea în timp real locația agenților dvs. pe teren și dacă sunt apropiați de clienții dvs., le puteți atribui sarcini și servicii astfel încât să poată ajunge în cel mai scurt timp posibil. Puteți măsura ora de sosire, timpul călătoriei rutei, confirma sosirea locației, începutul și sfârșitul activității. De asemenea, puteți examina dovezi ale sarcinilor sau serviciilor efectuate prin fotografii, documente sau imagini. Fielder vă va permite să vă extindeți afacerea, optimizând resursele, lucrând în cadrul unor scheme la cerere, precum și modele de afaceri taxi, activități planificate, distribuție de produse alimentare, servicii pentru animale de companie, administrarea flotei, logistică sau întreținere.

Agent:

Fielder vă va ajuta să vă gestionați sarcinile și serviciile într-un mod automat, eficient și prietenos. În cadrul aplicației veți găsi:

- Notificări privind atribuirea sarcinilor

- Priorități ale sarcinii (ridicat, mediu sau scăzut)

- Numele clientului și adresa locației pentru atenția sarcinii

- API cu Waze sau Google Maps pentru a lua cel mai bun traseu pentru a ajunge la destinație

- Descrierea activităților care urmează să fie desfășurate în destinație

- Calendar pentru activități programate

- Realizați fotografii cu fiecare activitate desfășurată

Client:

Schimbați experiența pentru serviciile dvs. de solicitare și livrare a clienților:

- Lăsați clienții să solicite prin web sau mobil sarcinile sau serviciile dorite

- Primește notificări prin e-mail și SMS despre starea sarcinii sau serviciului solicitat

- Vizualizați ruta agentului în timp real

- Evaluarea serviciului primit

Pentru orice comentarii sau feedback, contactați-ne pe www.appfielder.com sau pe e-mailul nostru contact@appfielder.com